Wie een geschil heeft, wil daar zo snel mogelijk vanaf. Liever normale, werkbare verhoudingen tussen partijen dan uitgebreide procedures bij de rechter. Bovendien is een vonnis niet altijd de oplossing voor een geschil. Steeds vaker valt daarom de keuze op een andere vorm van conflictoplossing: Mediation.

Mediation is het gezamenlijk oplossen van een geschil met de hulp van een neutrale conflictbemiddelaar: de Mediator.
Vrijwel elk geschil heeft een oplossing die voor de betrokken partijen aanvaardbaar is. Maar vaak zien zij, doordat ze in het conflict zijn verwikkeld, die oplossing niet. Een Mediator kan daar verandering in brengen. Een Mediator neemt geen standpunt in, maar helpt partijen om zelf een oplossing te vinden.

Voor Mediation gelden twee belangrijke uitgangspunten: vrijwilligheid en vertrouwelijkheid. Partijen kunnen niet gedwongen worden om aan het Mediation-proces mee te doen. De deelnemers verbinden zich vooraf tot geheimhouding. Aan het begin van het Mediation-proces sluiten partijen en de Mediator een Mediation-overeenkomst: een afspraak om te trachten het geschil door Mediation op te lossen. Dat start het informele, flexibele Mediation-proces. De partijen stellen zich actief op. De Mediator stimuleert hen tot overleg, waarbij niet de formele standpunten maar juist de belangen van partijen centraal staan. De Mediator begeleidt hen bij het vinden van een oplossing.

Bij Mediation zijn veel meer creatieve oplossingen mogelijk dan in een juridische procedure. De uitkomst wordt niet opgelegd door de Mediator, maar partijen bepalen zelf hoe de oplossing er uit ziet. Dat levert een win-win situatie op. De uitkomst wordt in een overeenkomst vastgelegd. Daarmee eindigt de Mediation. Mevrouw mr. J.M. van Koeveringe-Dekker is in Zeeland één van de NMI mediators van "het eerste uur". Ook mevrouw mr. N.M. Slump heeft de opleiding NMI mediator gevolgd. Zodoende kan Justion Advocaten ook bij uw verzoeken tot het begeleiden van een mediation van dienst zijn.